メンタルヘルス・マネジメント検定「個々の労働者への配慮と相談への対応」練習問題
部下の「いつもと違う」様子への気づき方や、過重労働・ハラスメントなどへの配慮を扱います(Ⅱ種)。相談を受けたときの話の聴き方(傾聴)、情報提供や助言の方法も学びます。
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管理監督者が部下の「いつもと違う」様子に気づくための考え方として、最も適切なものはどれか。
この分野の問題一覧
- 1管理監督者が部下の「いつもと違う」様子に気づくための考え方として、最も適切なものはどれか。
- 2部下が経験する出来事とストレスの関係に関する記述として、最も適切なものはどれか。
- 3労働安全衛生法に基づく、長時間労働者に対する医師による面接指導に関する記述として、最も適切なものはどれか。
- 4「血管病変等を著しく増悪させる業務による脳血管疾患及び虚血性心疾患等の認定基準」(令和3年改正)における、長期間の過重業務の評価に関する記述として、最も適切なものはどれか。
- 5労働施策総合推進法に定める職場のパワーハラスメントに関する記述として、最も適切なものはどれか。
- 6パワーハラスメント防止のための指針(いわゆるパワハラ指針)が示す代表的な6つの類型のうち、「業務上の合理性なく、能力や経験とかけ離れた程度の低い仕事を命じることや、仕事を与えないこと」が該当するものはどれか。
- 7部下や同僚から相談を受けた際の、積極的傾聴(アクティブリスニング)の姿勢として、最も適切なものはどれか。
- 8相談を受ける際の質問の仕方に関する記述として、最も適切なものはどれか。
- 9不調が疑われる部下に、産業保健スタッフや医療機関への相談を勧める際の対応として、最も適切なものはどれか。
- 10部下から「もう消えてしまいたい」と打ち明けられた管理監督者の対応として、最も適切なものはどれか。
- 11職場におけるセクシュアルハラスメントに関する記述として、最も適切なものはどれか。
- 12妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントに関する記述として、最も適切なものはどれか。
- 13部下から「先輩から人格を否定するような暴言を繰り返し受けている」と相談を受けた管理監督者の対応として、最も適切なものはどれか。
- 14労働基準法に定める時間外労働の上限規制(一般の事業場に適用されるもの)に関する記述として、最も適切なものはどれか。
- 15「心理的負荷による精神障害の認定基準」(令和5年9月改正)に関する記述として、最も適切なものはどれか。
- 16部下から病名や通院状況など、健康に関する情報を打ち明けられた管理監督者の対応として、最も適切なものはどれか。
- 17うつ病で通院中の部下から「迷惑をかけているので、会社を辞めようと思う」と打ち明けられた。管理監督者の助言として、最も適切なものはどれか。
- 18部下が「最近、何をやってもうまくいかなくて……」と話し始めた。傾聴における「感情の反映」(相手の気持ちを受け止めて言葉で返すこと)にあたる応答として、最も適切なものはどれか。
- 19部下から「心療内科で抗うつ薬を処方され、服用を始めた」と報告を受けた管理監督者の対応として、最も適切なものはどれか。
- 20部下から相談を受ける場の設定に関する記述として、最も適切なものはどれか。