メンタルヘルス・マネジメント検定 練習問題
Ⅱ種(ラインケアコース)・Ⅲ種(セルフケアコース)・全160問・8分野・解説付き
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メンタルヘルス・マネジメント検定は、大阪商工会議所が主催する検定試験です。働く人の心の不調を防ぎ、活力ある職場をつくるために、職場のメンタルヘルスケアに関する知識と対処の方法を身につけることを目的としています。Ⅲ種(セルフケアコース)は一般社員を対象とし、自分のストレスに気づいて対処する力を問います。Ⅱ種(ラインケアコース)は管理職などの管理監督者を対象とし、部下のメンタルヘルス対策を進める力を問います。
- 実施団体
- 大阪商工会議所
- 出題形式
- 四肢択一式
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解答済み 0 / 160問
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- メンタルヘルスケアの意義と管理監督者の役割20問労働者のメンタルヘルスの現状や、企業がメンタルヘルスケアに取り組む意義を扱います。関連する法令・指針(安全配慮義務、ストレスチェック制度、4つのケアなど)も含みます。Ⅱ種では、管理監督者に求められる役割も問われます。
- ストレスおよびメンタルヘルスに関する基礎知識20問ストレスの仕組みと、ストレスが心身に与える影響を扱います。うつ病などの代表的な心の病気の症状、治療、予防に関する基礎知識も含みます。
- セルフケアの重要性とストレスへの気づき方20問自分の健康を自分で守るセルフケアの考え方を扱います(主にⅢ種)。いつもと違う心身の変化や行動のサインから、自分のストレスに早く気づく方法を学びます。
- ストレスへの対処・軽減の方法20問睡眠・運動・食事などの生活習慣の改善、リラクセーション、認知や考え方の工夫、周囲のサポートの活用など、ストレスへの具体的な対処法を扱います(主にⅢ種)。社内外の相談窓口の利用方法も含みます。
- 職場環境等の評価および改善の方法20問仕事の量や裁量、人間関係といった職場のストレス要因を評価し、改善する方法を扱います(Ⅱ種)。ストレスチェックの集団分析の活用や、職場環境改善の進め方を学びます。
- 個々の労働者への配慮と相談への対応20問部下の「いつもと違う」様子への気づき方や、過重労働・ハラスメントなどへの配慮を扱います(Ⅱ種)。相談を受けたときの話の聴き方(傾聴)、情報提供や助言の方法も学びます。
- 社内外資源との連携20問産業医や保健師、人事労務部門などの社内資源と連携する方法を扱います(Ⅱ種)。医療機関や地域の相談機関などの社外資源とのつなぎ方や、その際の個人情報への配慮も含みます。
- 心の健康問題をもつ復職者への支援の方法20問心の不調で休業した労働者が職場に戻るまでの流れを扱います(Ⅱ種)。具体的には、職場復帰支援の手引きに沿った段階的な支援と、復職後のフォローアップ、そこで管理監督者が果たす役割を学びます。
問題はすべて当サイトのオリジナルで、実際の試験問題ではありません。最新の出題範囲や過去の試験問題は実施団体の公式サイトでご確認ください。