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QC検定(品質管理検定)3級「品質管理の基本と品質の概念」練習問題

マーケットイン、後工程はお客様、重点指向、事実に基づく管理などの品質管理の考え方を扱います。品質の定義、要求品質、ねらいの品質とできばえの品質、当たり前品質と魅力的品質なども含みます。

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品質管理における「マーケットイン」の考え方の説明として、最も適切なものはどれか。

この分野の問題一覧

  1. 1品質管理における「マーケットイン」の考え方の説明として、最も適切なものはどれか。
  2. 2「後工程はお客様」という考え方の説明として、最も適切なものはどれか。
  3. 3ある職場では10種類の不良項目が発生している。「重点指向」の考え方に基づく取組みとして、最も適切なものはどれか。
  4. 4製品に不良が発生した。「事実に基づく管理」の考え方に沿った原因追究の進め方として、最も適切なものはどれか。
  5. 5JIS Q 9000:2015における「品質」の定義として、最も適切なものはどれか。
  6. 6「できばえの品質」の説明として、最も適切なものはどれか。
  7. 7狩野モデルにおける「当たり前品質」の説明として、最も適切なものはどれか。
  8. 8狩野モデルでは、品質要素の分類は時間の経過とともに変化することがあるとされる。一般的な変化の傾向として、最も適切なものはどれか。
  9. 9狩野モデルの品質要素と、その例の組合せとして、最も適切なものはどれか。
  10. 10顧客の要求品質(例:「袋が破れにくい」)は、そのままでは直接測定することが難しい場合が多い。このようなときに、要求品質の代わりに測定・評価する引張強さなどの特性を何というか。最も適切なものを選べ。
  11. 11品質管理における「プロダクトアウト」の考え方の説明として、最も適切なものはどれか。
  12. 12「ねらいの品質」の説明として、最も適切なものはどれか。
  13. 13狩野モデルにおける「一元的品質」の例として、最も適切なものはどれか。
  14. 14狩野モデルにおける「逆品質」の説明として、最も適切なものはどれか。
  15. 15「品質は工程で作り込め」という言葉に代表される「プロセス重視」の考え方の説明として、最も適切なものはどれか。
  16. 16問題が発生したときに、実際の場所で、実際の物を見て、実際の状況を確認して判断することを重視する考え方を「三現主義」という。三現主義の「三現」の組合せとして、最も適切なものはどれか。
  17. 17ある工程で不良が発生したため、不良品を選別して良品と取り替える処置を行った。この後に行う「再発防止」の取組みとして、最も適切なものはどれか。
  18. 18品質管理における「未然防止」の説明として、最も適切なものはどれか。
  19. 19「社会的品質」の考え方に最も関係の深い取組みはどれか。
  20. 20ある製品は設計図面どおりに製造されており、工程の不良率もきわめて低い。ところが、市場での売れ行きが悪く、顧客からの評価も低い。この状況の原因として、最も考えられるものはどれか。