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ビジネス能力検定ジョブパス「仕事への取り組み方」練習問題

計画の立て方、時間管理、効率的な仕事の進め方、PDCAサイクルなど、業務を進めるうえでの基本を扱います。

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業務改善の基本的な考え方であるPDCAサイクルの正しい順序として、適切なものはどれですか。

この分野の問題一覧

  1. 1業務改善の基本的な考え方であるPDCAサイクルの正しい順序として、適切なものはどれですか。
  2. 2仕事を「緊急度」と「重要度」の2つの軸で分類したとき、「重要度は高いが緊急度は低い」に当てはまる仕事として、最も適切なものはどれですか。
  3. 3PDCAサイクルの「Check(評価)」の段階で行うこととして、最も適切なものはどれですか。
  4. 4業務改善の視点である「ECRS(イクルス)」について、改善を検討する際に最初に考えるべきとされている視点はどれですか。
  5. 5目標設定の考え方である「SMART」を踏まえたとき、最も適切な目標はどれですか。
  6. 6上司から新しい仕事を指示されたとき、作業に取りかかる前にまず行うこととして、最も適切なものはどれですか。
  7. 7「パレートの法則」を仕事の進め方に当てはめた考え方として、最も適切なものはどれですか。
  8. 8複数の上司から別々に仕事を頼まれ、締切が重なってすべてを期限内に終えられそうにないとき、最も適切な対応はどれですか。
  9. 9仕事の非効率の原因とされる「ムリ・ムダ・ムラ」のうち、「ムラ」の例として最も適切なものはどれですか。
  10. 10ToDoリスト(やるべきことの一覧)の使い方として、最も適切なものはどれですか。
  11. 111週間後が締切の資料作成を任されました。スケジュールの立て方として、最も適切なものはどれですか。
  12. 12PDCAサイクルの「Act(改善)」の段階で行うこととして、最も適切なものはどれですか。
  13. 13業務改善の視点「ECRS」のうち、「R(Rearrange:入れ替える・組み替える)」にあたる改善例として、最も適切なものはどれですか。
  14. 14職場環境を整える「5S」のうち、「整頓」の説明として、最も適切なものはどれですか。
  15. 15任された仕事が、予定より遅れて締切に間に合わないおそれが出てきました。このときの対応として、最も適切なものはどれですか。
  16. 16日常業務の手順をマニュアルにまとめる(標準化する)主な目的として、最も適切なものはどれですか。
  17. 17期間の長い仕事を任されたときの中間報告について、最も適切なものはどれですか。
  18. 18社内イベントの準備のような大きな仕事を任されたとき、まず仕事全体を小さな作業に分けて書き出すことの利点として、最も適切なものはどれですか。
  19. 19今日中に終える必要のある仕事が3つあります。A「自分だけで1時間で終わる集計」、B「自分で30分ほど下書きを作り、他部署の確認を受けてから仕上げる書類」、C「自分だけで2時間かかる資料作成」です。重要度と期限が同じだとすると、効率的な進め方として最も適切なものはどれですか。
  20. 20一日の中で、メールの返信、伝票の入力、資料のコピーといった細かい作業がばらばらに発生します。仕事を効率よく進める方法として、最も適切なものはどれですか。