仕事を「緊急度」と「重要度」の2つの軸で分類したとき、「重要度は高いが緊急度は低い」に当てはまる仕事として、最も適切なものはどれですか。
- 1本日17時が提出期限の、取引先に提出する見積書の作成
- 2業務手順書の整備や、業務に必要な知識を身につけるための学習
- 3突然かかってきた、急ぎだが自分が対応しなくてもよい問い合わせ電話
- 4特に目的のない、同僚との長時間の雑談
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正解：2
業務手順書の整備や自己学習は、すぐに期限が来るわけではありませんが、将来のミス防止や生産性の向上につながる重要な仕事です。本日締切の見積書は「緊急かつ重要」、自分でなくてもよい急ぎの電話は「緊急だが重要でない」、目的のない雑談は「緊急でも重要でもない」に分類されます。「重要だが緊急でない」仕事は後回しにされやすいため、意識して時間を確保することが大切です。
根拠：時間管理のマトリクス（緊急度・重要度による分類）