PDCAサイクルの「Act（改善）」の段階で行うこととして、最も適切なものはどれですか。
- 1評価の結果をもとに、うまくいった方法を定着させ、問題点は改善して次の計画につなげる
- 2目標を達成するための具体的な手順やスケジュールを決める
- 3決めた計画に沿って、実際に作業を進める
- 4実行した結果を目標と比べて、うまくいったかどうかを確かめる
正解と解説を見る
正解：1
Actは、Checkで確かめた結果を受けて、よい方法は標準として続け、問題点は改善策を考えて次のPlanに反映させる段階です。手順やスケジュールを決めるのはPlan、作業を進めるのはDo、結果を目標と比べるのはCheckにあたります。Actで終わらせずに次の計画へつなげることで、サイクルが回り続けます。Actは評価を次の計画に生かす段階だと押さえておきましょう。
根拠：PDCAサイクル（Plan・Do・Check・Act）