ビジネス能力検定ジョブパス「コミュニケーションとビジネスマナーの基本」練習問題
身だしなみ、挨拶、敬語の使い方など、職場で必要な基本的なマナーとコミュニケーションを扱います。
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職場での身だしなみの基本的な考え方として、最も適切なものはどれか。
この分野の問題一覧
- 1職場での身だしなみの基本的な考え方として、最も適切なものはどれか。
- 2会議の場で、上司である部長の発言を受けて自分の意見を述べる際の言い方として、敬語の使い方が最も適切なものはどれか。
- 3取引先から電話があり、自社の田中課長あてだったが、田中課長は外出中である。相手への伝え方として最も適切なものはどれか。
- 4社内の廊下で他部署の上司とすれ違うときのお辞儀として、最も適切なものはどれか。
- 5次のうち、敬語の使い方として適切なものはどれか。
- 6取引先の担当者に、自分が明日訪問することを伝える表現として最も適切なものはどれか。
- 7取引先を訪問した際の名刺交換のマナーとして、最も適切なものはどれか。
- 8応接室に来客を案内する際、一般に上座とされる席はどれか。
- 9外出先から戻った上司に声をかける言葉として、最も適切なものはどれか。
- 10上司から指示された資料作成の途中で、自分の入力ミスにより数値の一部が誤っていたことに気づいた。このときの対応として、最も適切なものはどれか。
- 11次のうち、二重敬語を含んでいるため、敬語の使い方として不適切なものはどれか。
- 12上司と取引先の担当者2名の合計4名でタクシーに乗ることになった。一般的なマナーとして、最も上座とされる席はどれか。
- 13取引先にビジネスメールを送る際の件名の付け方として、最も適切なものはどれか。
- 14上司から仕事の指示を受けるときの態度として、最も適切なものはどれか。
- 15取引先の担当者に、急ぎの書類を本日中に送ってもらうよう依頼する際の表現として、最も適切なものはどれか。
- 16業務で取引先に電話をかける際のマナーとして、最も適切なものはどれか。
- 17取引先の担当者に、会議で使う資料を見てもらうようお願いするときの言い方として、敬語の使い方が最も適切なものはどれか。
- 18応接室で、来客2名（部長と担当者）と自社の課長が打ち合わせをしている。お茶を出す順番として、最も適切なものはどれか。
- 19取引先を訪問し、先方の担当者と打ち合わせをしている。会話の中で相手の会社のことを話すときの言い方として、最も適切なものはどれか。
- 20上司から指示された業務が終わり、その結果を口頭で報告することになった。報告の仕方として、最も適切なものはどれか。