上司から仕事の指示を受けるときの態度として、最も適切なものはどれか。
- 1メモを取りながら最後まで聞き、不明な点は後でまとめて質問し、要点を復唱して確認する。
- 2指示を受けている途中でも、疑問が浮かんだらその場ですぐに話をさえぎって質問する。
- 3メモを取ると上司を待たせるので、記憶にとどめておくようにする。
- 4指示内容がよくわからない部分があっても、まずは自分の判断で進めてみる。
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正解：1
指示はメモを取りながら最後まで聞き、疑問点は話が終わってから質問し、最後に要点（期限や数量など）を復唱して確認するのが基本です。話の途中でさえぎると、相手の説明の流れを妨げてしまいます。記憶だけに頼ったり、あいまいなまま自分の判断で進めたりすると、ミスや手戻りの原因になります。指示の受け方は「メモ・最後まで聞く・質問・復唱」と覚えておきましょう。
根拠：指示の受け方の基本