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ビジネス能力検定ジョブパス「コミュニケーションとビジネスマナーの基本」練習問題 第6問

難易度:標準

取引先の担当者に、自分が明日訪問することを伝える表現として最も適切なものはどれか。

  1. 1明日10時に、御社へいらっしゃいます
  2. 2明日10時に、御社へ伺います
  3. 3明日10時に、御社へお越しになります
  4. 4明日10時に、御社へ行かれます
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正解:2

自分が相手のもとへ行く動作には、「行く」の謙譲語である「伺う」を用いるのが適切です。「いらっしゃる」「お越しになる」「行かれる」はいずれも尊敬語であり、自分の動作に使うと自分を高めてしまうため誤りです。尊敬語と謙譲語の取り違えはよくある誤りなので、動作の主体が誰かを確認することが大切です。自分が相手先へ行くときは「伺う」「参る」を使うと覚えましょう。

根拠:文化庁「敬語の指針」(謙譲語Ⅰ「伺う」)

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