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ビジネス能力検定ジョブパス「コミュニケーションとビジネスマナーの基本」練習問題 第13問

難易度:基礎

取引先にビジネスメールを送る際の件名の付け方として、最も適切なものはどれか。

  1. 1「お世話になっております」と挨拶の言葉を件名にする。
  2. 2件名は空欄にして、本文の冒頭で用件を伝える。
  3. 3「【ご確認依頼】11月度お見積書の件」のように、用件がひと目でわかる件名にする。
  4. 4相手に親しみを持ってもらうため、「先日はありがとうございました!」とする。
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正解:3

ビジネスメールの件名は、受け取った相手が開く前に用件と重要度を判断できるよう、具体的で簡潔に書くのが基本です。挨拶だけの件名や空欄の件名では内容がわからず、後から探すときにも困ります。迷惑メールと間違われるおそれもあります。件名は「何の用件か」がひと目でわかるように書く、と覚えておきましょう。

根拠:ビジネス文書・ビジネスメールの基本

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