製品ライフサイクルにおける「成熟期」の特徴として、最も適切なものを選びなさい。
- 1製品の認知度が低く、売上は少ないうえ、広告や販路づくりの費用がかさむため利益が出にくい。
- 2需要が急速に伸びて売上・利益とも大きく増え、新しい競合企業が次々に参入してくる。
- 3売上の伸びが鈍って頭打ちになり、競争が激しくなるため、他社との差別化や製品の改良が重要になる。
- 4需要が大きく減り、売上・利益とも落ち込むため、市場からの撤退を検討する段階に入る。
- 5市場に競合が存在しないため、価格を自由に設定でき、販売促進費をかけなくても売上が伸び続ける。
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正解：3
製品ライフサイクルは、導入期・成長期・成熟期・衰退期の4段階で表されます。成熟期は市場が飽和し、売上の伸びが止まって競争が最も激しくなるため、差別化やリニューアル、価格対応が課題になります。1は導入期、2は成長期、4は衰退期の特徴で、5はどの段階にも当てはまりません。成熟期は「伸びが止まり、差別化で戦う段階」と押さえましょう。
根拠：製品ライフサイクル（PLC）理論