販売員Aは、長年の得意客Bの父親が亡くなったことを知り、店を代表して弔問することになった。次はそのときAが行ったことである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。
- 1受付で「このたびはご愁傷さまでございます」と小さな声で述べた。
- 2弔電の文面では、Bの父親を「ご尊父様」と書いた。
- 3遺族のBに「重ね重ねお悔やみ申し上げます」と、丁寧に気持ちを伝えた。
- 4Bは対応で忙しそうだったので、短くあいさつを済ませてその場を離れた。
- 5亡くなった原因などは、こちらから尋ねないようにした。
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正解：3
「重ね重ね」は不幸が重なることを連想させる忌み言葉なので、弔事では使いません。「たびたび」「再び」なども同じ理由で避けます。「ご尊父様」は相手の父親を敬って言う言葉で、弔電で使うのに適しています。遺族に長話をしない、死因を尋ねないというのも弔問の基本的な心遣いです。覚えておきたいのは、弔事では繰り返しを思わせる重ね言葉を避けることです。
根拠：弔事のマナー（忌み言葉・弔問時の心遣い・敬称）