サービス接遇検定「サービススタッフの資質」練習問題 第14問

レストランのスタッフ西村は、個人のSNSの使い方について考えました。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。

1. 1勤務中に見聞きした客のことは、名前を出さなくても書き込まない。
2. 2店の制服を着た自分の写真を、個人のアカウントに載せるのは控える。
3. 3有名人が来店したときは、店の宣伝になるので本人の了承がなくても投稿してよい。
4. 4公開範囲を限ったアカウントでも、内容が外に広まることがあると考えて書き込む。
5. 5店の内部の事情や同僚への不満は書き込まない。