小売業の商品管理で用いられる「ABC分析」の説明として、最も適切なものを選びなさい。
- 1顧客を年齢・性別・居住地域などの属性で分類し、属性ごとに販売方法を変える手法
- 2自社の強み・弱みと、外部環境の機会・脅威を整理して戦略を立てる手法
- 3商品を売上高の大きい順に並べ、累積構成比によってランク分けし、重点的に管理すべき商品を明らかにする手法
- 4商品を発注から納品までにかかる日数によって3つに区分し、適正な在庫量を決める手法
- 5売場を入口からの距離によってA・B・Cの区域に分け、区域ごとに陳列する商品を決める手法
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正解：3
ABC分析は、商品を売上高などの大きい順に並べ、累積構成比の上位からA・B・Cにランク分けして、売上への貢献度が高いAランク商品を重点管理する手法です。上位の一部の商品が売上の大半を占めるという「パレートの法則」が考え方のもとになっています。選択肢1は市場細分化、選択肢2はSWOT分析の説明です。ABC分析は「売上の大きい順に並べ、累積構成比でランク分けする」と覚えておきましょう。
根拠：ABC分析（パレートの法則）