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ビジネス能力検定ジョブパス「来客応対・訪問と会社関係のつきあい」練習問題 第2問

難易度:標準

商談の席で、先方の3人と名刺交換をした。受け取った名刺の扱い方として最も適切なものはどれか。

  1. 1受け取った名刺は、なくさないようにすぐに名刺入れにしまう
  2. 2受け取った名刺は、相手の座っている席順に合わせてテーブルの上に並べておく
  3. 3受け取った名刺に、相手の特徴や商談の要点をその場で書き込む
  4. 4受け取った名刺は、まとめて重ねて自分の手帳にはさんでおく
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正解:2

商談中は、受け取った名刺を相手の席順に合わせてテーブルの上に並べておくと、名前と顔を一致させられます。すぐにしまうと相手の名前を確認できず、相手への関心が薄い印象も与えます。名刺は相手の分身とされるので、相手の前で書き込んだり、手帳にはさんだりするのは失礼です。名刺は「商談中は席順に並べ、終わったら丁寧に名刺入れにしまう」と覚えておきましょう。

根拠:ビジネスマナーにおける名刺の取り扱い

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