新しい生産管理システムを導入するにあたり、途中で起こりうる不測の事態をあらかじめ想定し、それぞれの対策を検討しておきたい。導入の過程をできるだけ望ましい結果へ導くために、最も適切な手法はどれか。
- 1系統図法
- 2マトリックス・データ解析法
- 3親和図法
- 4アローダイアグラム法
- 5PDPC法
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正解：5
PDPC法（過程決定計画図）は、計画を実行する途中で起こりうる事態を事前に予測し、対策を盛り込んで、プロセスを望ましい方向へ導く手法です。状況の変化に応じて計画を見直していくことも想定しています。アローダイアグラム法は日程管理、系統図法は方策の展開が目的で、不測の事態に備える目的には向きません。「不測の事態を想定して事前に対策を講じる」ならPDPC法です。
根拠：PDPC法（Process Decision Program Chart）の目的