製造工程の特性要因図では、大骨に「4M」を用いることが多い。4Mに含まれないものはどれか。
- 1作業者（Man）
- 2機械・設備（Machine）
- 3材料（Material）
- 4方法（Method）
- 5市場（Market）
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正解：5
製造工程の4Mは、作業者（Man）、機械・設備（Machine）、材料（Material）、方法（Method）の4つです。市場（Market）は工程で結果を生み出す要因の分類ではないため、4Mには入りません。測定（Measurement）や環境（Environment）を加えて5M1Eとすることもあります。大骨の基本は「人・機械・材料・方法」と覚えておきましょう。
根拠：QC七つ道具（特性要因図：4M）