JIS Q 9001:2015（ISO 9001:2015）で、従来の「文書」と「記録」をまとめて表すために用いられている用語はどれか。
- 1品質マニュアル
- 2文書化した情報
- 3手順書
- 4品質記録
- 5管理文書
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正解：2
2015年版では、維持する文書と保持する記録をまとめて「文書化した情報」と呼んでいます。品質マニュアルは、2015年版では作成が明示的に求められなくなりました。手順書や品質記録は文書化した情報の一部にすぎず、両方をまとめる用語ではありません。「文書と記録の総称は文書化した情報」と覚えておきましょう。
根拠：JIS Q 9001:2015 7.5 文書化した情報