品質管理教育を体系化するとき、新入社員、中堅社員、監督者、管理者、経営者といった職位の層ごとに、それぞれの役割に必要な知識や能力を身につけさせる教育を何というか。
- 1職能別教育
- 2階層別教育
- 3自己啓発
- 4ジョブローテーション
- 5QCサークル活動
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正解：2
職位の層ごとに役割に合った教育を行うのが階層別教育です。職能別教育は、設計・製造・営業などの部門や職種ごとに専門知識を教えるもので、層ではなく職能で分ける点が違います。自己啓発は本人が自主的に学ぶもの、ジョブローテーションは計画的な配置転換で、QCサークル活動は職場の小集団による改善活動です。「層で分けるのは階層別、職種で分けるのは職能別」と覚えておきましょう。
根拠：品質管理教育の体系（階層別教育・職能別教育）