市場で起きた品質問題について、製造段階で対策を打つだけでなく、その原因を企画・設計などのより上流の段階までさかのぼって究明し、上流で再発を防ぐ仕組みをつくる考え方を何というか。
- 1検査重点主義
- 2三現主義
- 3源流管理
- 4初期流動管理
- 5後工程はお客様
正解と解説を見る
正解：3
源流管理は、問題の原因をできるだけ上流の工程や段階にさかのぼって取り除き、品質を源流で作り込む考え方です。検査重点主義は検査で不適合品を取り除くことに重きを置く考え方で、源流管理とは逆の発想です。三現主義は現場・現物・現実を重視する考え方で、初期流動管理は量産立ち上げ初期の特別な管理を指します。品質は上流で作り込むのが源流管理の基本です。
根拠：源流管理