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ビジネス能力検定ジョブパス「指示の受け方と報告・連絡・相談」練習問題 第13問

難易度:標準

上司から指示された方法で作業を進めていたところ、もっと効率的に仕上げられる方法を思いついた。このときの対応として、最も適切なものはどれか。

  1. 1効率が上がるのは明らかなので、自分の判断で新しい方法に切り替える
  2. 2指示されたとおりの方法で進め、思いついた方法はだれにも伝えない
  3. 3新しい方法を上司に提案し、了承を得てから切り替える
  4. 4新しい方法で仕上げた後、結果を上司に報告するときに説明する
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正解:3

よりよい方法を思いついたときは、上司に提案し、了承を得てから実行するのが適切です。自分の判断で勝手に方法を変えると、上司が考えていた目的や事情と合わなくなるおそれがあります。かといって、よい考えを伝えずにおくのも仕事の改善につながりません。指示と違うやり方をするときは、必ず事前に相談して了承を得ることを覚えておきましょう。

根拠:指示の受け方と相談の基本

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