複数の仕事を抱えているときの優先順位の付け方として、最も適切なものはどれか。
- 1依頼された順番に、必ず一つずつ片付けていく。
- 2自分が得意で早く終わる仕事から手を付ける。
- 3重要度は低いが急ぎの仕事に追われ続けても、目の前の仕事を処理しているので問題はない。
- 4緊急度と重要度の両面から判断し、判断に迷う場合は上司に相談して優先順位を確認する。
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正解:4
仕事の優先順位は、期限の近さ(緊急度)と成果への影響の大きさ(重要度)の両面から判断します。依頼された順番や自分の得意・不得意で決めると、重要な仕事が遅れるおそれがあります。急ぎではあっても重要度の低い仕事ばかりに時間を使うと、本当に大切な仕事が後回しになります。迷ったら一人で抱え込まず上司に確認する、と覚えておきましょう。
根拠:時間意識(緊急度・重要度による優先順位付け)