企業が社員向けに生成AIの利用環境を整える際には、個人向けの無料版ではなく、法人向けプラン(例:ChatGPT Enterprise)やAPI経由での利用を選ぶことが多い。その主な理由として最も適切なものはどれか。
- 1法人向けの環境では、ハルシネーション(もっともらしい誤情報の生成)が発生しないため
- 2法人向けの環境で生成した文章や画像は、他者の著作権を侵害するおそれがないことが保証されているため
- 3法人向けの環境では、入力したデータが既定でモデルの学習に利用されないなど、データの取り扱いに関する保護が契約上明確にされているため
- 4法人向けの環境を利用すれば、社内の利用ガイドラインの策定や社員教育が不要になるため
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正解:3
法人向けプランやAPIでは、入力データを既定でモデルの学習に使わないことが利用規約などで明示されています。そのため、機密情報の漏えいリスクを管理しやすくなります。ハルシネーションは利用形態にかかわらず発生しえます。一部の事業者は著作権に関する補償制度を設けていますが、侵害のおそれ自体をなくすものではありません。また、どの環境を選んでも社内ガイドラインと社員教育は引き続き必要です。法人向けサービスを選ぶ主な理由は「データの取り扱いに関する保護」だと覚えておきましょう。
根拠:法人向け生成AIサービスのデータ利用ポリシー(入力データを既定で学習に利用しない)