上司から指示を受け終えた後の行動として、最も適切なものはどれか。
- 1指示の要点（内容・期限・数量など）を復唱し、聞き違いがないか確認する
- 2上司の時間を取らないよう、「わかりました」とだけ言ってすぐに席に戻る
- 3念のため、指示された内容をもう一度最初から説明してもらう
- 4メモを取ったので確認は不要と考え、すぐに作業に取りかかる
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正解：1
指示を受け終えたら、要点を簡潔に復唱して聞き違いや思い違いがないか確認します。「わかりました」だけでは誤解があっても気づけず、全体をもう一度説明してもらうのは上司の負担になります。メモを取っていても書き間違いはありえるので、確認を省いてはいけません。「指示の最後は要点の復唱」と覚えておきましょう。
根拠：指示の受け方（要点の復唱・確認）