仕事中に上司から名前を呼ばれた。このときの対応として、最も適切なものはどれか。
- 1作業の区切りがつくまで手を止めず、終わってから上司の席へ向かう
- 2すぐに「はい」と返事をし、メモと筆記用具を持って上司のもとへ行く
- 3自分の席から「何でしょうか」と大きな声で用件を尋ねる
- 4返事はせずに、急いで上司のもとへ向かう
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正解：2
呼ばれたらすぐに「はい」と明るく返事をし、メモと筆記用具を持って上司のもとへ行くのが基本です。作業の区切りを優先すると上司を待たせてしまい、席から用件を尋ねるのは失礼にあたります。返事をしないと、呼びかけが届いたかどうか上司に伝わりません。「返事・メモ・すぐ行く」を覚えておきましょう。
根拠：指示の受け方の基本（呼ばれたときの返事とメモの準備）