企業の組織における「スタッフ部門」の説明として、最も適切なものはどれか。
- 1製造や販売など、会社の利益を直接生み出す業務を担当する部門である。
- 2人事・総務・経理などのように、専門的な立場から各部門の業務を支援する部門である。
- 3取締役会に代わって、会社の経営方針を最終的に決定する部門である。
- 4会社の外部から、会計や業務が適正かどうかを監査する独立した組織である。
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正解：2
企業の部門は、製造・販売など利益を直接生み出す「ライン部門」と、それを専門的な立場から支える「スタッフ部門」に大きく分けられます。人事・総務・経理などはスタッフ部門の代表例です。利益を直接生み出す部門はライン部門の説明です。経営方針の決定や外部からの監査は、スタッフ部門の役割ではありません。ライン部門は利益を直接生み、スタッフ部門はそれを支援する、と区別して覚えておきましょう。
根拠：ライン・アンド・スタッフ組織