社内文書の作成についての原則として、最も適切なものはどれか。
- 1用件が複数あるときは、まとめて1通の文書にし、件名も一つにまとめる
- 21通の文書には原則として一つの用件だけを書く
- 3用件が多いときは件名を省略し、本文で順に説明する
- 4重要な用件を最後に書き、軽い用件から先に書く
- 5用件ごとに発信日付を変えて、1通の文書に並べて書く
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正解：2
社内文書は「1文書1件（一件一葉）」が原則で、1通には一つの用件だけを書きます。こうすると件名で内容がすぐわかり、処理や保管、検索もしやすくなります。複数の用件を1通にまとめると、件名と内容が合わなくなり、処理漏れの原因にもなります。用件が複数あるときは文書を分けると覚えておきましょう。
根拠：ビジネス文書の原則（1文書1件）